员工反对刷脸考勤，雇主怎么办？

LifeForever公司办公室支持人员从初创时的1名前台，已发展到现在的50多名员工。分别从事行政、人事、财务、销售支持和客户服务等工作。
 
公司初期支持平台人员较少，管理比较松散，没有任何考勤管理制度。随着人数的增多，老板Adam经常发现办公室员工迟到早退，一线工作人员不能及时获得有力支持，整个团队精神面貌和战斗力亟待提高。

虽然在会议上，Adam多次强调要按时上下班，个别情节严重的员工还收到过书面警告，但收效甚微。于是Adam要求大家纸面签到，可依然杜绝不了员工偷偷代签行为。​根据2017美国一家独立研究表明，大约16%的员工承认自己替缺勤或迟到早退的同事签到过，75%的小企业存在此类情况。在美国，仅这项行为导致雇主一年约有超过3.73亿美元的损失。
 
Adam在分析对比各种考勤技术、投入成本后，决定用生物识别考勤机(Biometric time clocks)。生物识别考勤机指员工通过刷脸或按指纹或声音进行考勤的技术。

当员工听说之后，一致反对。员工们认为这么小的公司实施生物识别考勤机，担心自己随时被雇主监督，尤其担心泄露隐私。
 
的确, 员工生物识别信息属于个人隐私，雇主和员工都要承担相应的义务。然而在加拿大只有50%的员工隐私被正式法律保护，其它50%的员工隐私权交给了雇主。因为在加拿大，只有联邦、阿尔伯塔省（AB）、卑诗省BC，魁北克省 QC有隐私法规。
 
那么，安省像Adam这样的雇主该如何有效地实施这项新举措呢？

实施前：

• Adam需要与员工充分沟通。
• 制定书面的隐私信息管理规定。
• 设计、实施考勤制度，明确奖惩措施。特别要明确生物识别考勤的目的是杜绝员工代替签到、工时欺诈行为，不是为了时刻监督员工。 
• 分析生物识别考勤机对员工本身的好处。比如，不用担心丢失工卡后需要补办的行政费用、耗费时间等。
• 介绍生物识别考勤机的工作原理，打消员工对个人生物识别信息安全保护的顾虑。在生物识别考勤机系统中，这类信息只形成一个独特的二维码，并不存储真正的脸图或指纹图，从技术讲这个二维码不是可逆转还原的。
• 向员工展示生物识别考勤机供应商保护个人信息安全的能力。

实施中:

• 培训是必要环节，包括书面培训材料和现场演示或指导。
• 允许员工在实行初期发生微小错误。
• 万一有员工涉及人权法投拆，雇主要具体问题具体分析，并尽可能给予照顾。比如员工确实因宗教信仰，不适合使用生物识别考勤机，雇主务必提供特殊照顾。可以改用手机自动登陆公司WiFi的方式或纸面签到等。

​实施后：

• 分析和分享实际投入和产出的结果。
• 分析和对比实施生物识别考勤机前后的考勤数据，及时鼓励和表扬员工有明显改进的方面。

生物识别考勤机既可以直接、实时地获取员工上下班工作时间，又方便工资计算和依法保存记录。同时，能更有效地避免员工利用忘记密码、忘带工卡的借口偷报工时，杜绝员工违规代替考勤行为等。

本期测验：在加拿大员工离职后，考勤记录是否需要保留？

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上期答案：A、B、D

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以上信息仅供一般性参考，不得作为法律意见！联邦以及各省政府的法律和政策有一定的差异，而且经常更新。具体情况和个案请进一步向专业人士咨询！