照顾久病回归的员工

承接上期，Adam最终给Samantha发出信件，希望了解她返回工作的可能性。不久，收到医生证明。惊喜的是：Samantha正在恢复中。三个月之后，Samantha联系Adam，计划回来上班，但要求在工作中给予照顾。Adam该如何回应呢？
 
加拿大全国残疾人士管理和研究所估计，约有8％至12％的劳动力会因疾病或受伤而缺勤。依照《安省人权法规》Ontario Human Rights Code, 1995和《工作场所安全与保险法规》Workplace Safety and Insurance Act, 1997，雇主有义务安排此类员工返回工作岗位即Return to Work（RTW）。

雇主需要采取保护措施，扫除员工获得重新工作机会的一切障碍，安排员工从事恰当工作，给予临时或永久性照顾，帮助员工渐进地胜任工作，维护员工个人尊严、隐私和平等。
 
第一、Adam应该迅速回复Samantha
首先，Adam强调自己十分关心员工健康。为了恰当地决定解决方案，有必要与其讨论，更好地了解情况。Samantha预期上班日之前，信息不足时，Adam有权要求更多时间，与员工协商，检查和落实员工提出的照顾申请，留下书面记录。
 
第二、获取《体能表》Functional Abilities Form（FAF）
员工有责任向雇主提供《体能表》，雇主也有权向员工索取。员工主治医生签署该表格。澄清员工体能限制和残疾程度。例如弯腰，举重或提物等限制。

第三、分析体能需求，设计和确定恰当或可比性工作。
员工要求返岗后，雇主尽可能安排员工从事与事故前类似职位、工作条件、晋升机会和合理收入水平。雇主、员工本人、直接主管和相关医学专家们可以一起对拟安排岗位的任务以及子项任务的权重，体能要求，频率和持续时间、认知需求进行分析和评估。

针对每位员工的差异性，雇主必须提供独特的解决方案。
a. 分析原岗位中哪些是必要职责，非必要职责可以重新安排给其它员工或通过其它方式实现。
b. 雇主尽最大努力克服困难，为员工设计恰当工作，以确保员工及周边员工的健康和安全。
c. 当雇主认为有必要获得更多额外信息时，需要获得员工同意并确保该信息仅仅限于为员工提供照顾方案。
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例如，Samantha曾经可能有周末作息要求，如果医嘱提出Samantha只能在非周末工作，但没有说明其体力条件是如何限制其短期或长期周末工作要求时，Adam有权要求更进一步的体能信息。

 第四、采取必要的调整和照顾
为了促进员工尽快、安全地从事日常工作，帮助员工恢复到缺勤前生产力水平，工具、设备、工作场所或工作本身有时要进行必要的调整。雇主务必承担可能的费用。
假如Samantha左侧身体麻痹，左手不能打字。Adam需要给其安装口述输入软件如：Dragon NaturallySpeaking, 右手可以用手写板进行改写，以提高文字输入速度和准确性。

​第五、共同形成个性化RTW计划，定期跟踪落实状况
与员工一起制订个性化安全、及时返岗计划，通过渐进的体能要求或工作需求，定期重新评估FAF，调整解决方案，帮助员工全面恢复工作能力。
 
Adam需要建立和推行返岗工作制度，明确公司、员工、直接主管职责，鼓励员工积极参与和承担恢复自身工作能力的责任。

本期测验：雇主是否可以要求员工提供病症诊断书？

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上期答案：否

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